Please use this identifier to cite or link to this item: http://cris.teiep.gr/jspui/handle/123456789/1114
Title: Συμπεριφορά παραπόνων του καταναλωτή: Θεωρητικά και μεθοδολογικά ζητήματα, αναγκαιότητα διεξαγωγής σχετικής έρευνας και στην Ελλάδα
Authors: 
Keywords: Καταναλωτική συμπεριφορά
Consumer behavior
Issue Date: 2004
Publisher: ΤΕΙ Ηπείρου. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας
Abstract: Το παρόν άρθρο ασχολείται με τη διερεύνηση ορισμένων μεθοδολογικών ζητημάτων της συμπεριφοράς παραπόνων του καταναλωτή (την ταξινόμηση και τη μέτρησή της) και με την εξέταση των βασικών προσδιοριστικών παραγόντων αυτής της συμπεριφοράς. Επισημαίνεται η έλλειψη έρευνας για τη συμπεριφορά παραπόνων στην Ελλάδα. Προτείνεται οι σχετικές μελλοντικές ερευνητικές προσπάθειες να επικεντρωθούν κατ' αρχήν στα εξεταζόμενα στο άρθρο θέματα υπό το πρίσμα της διαφορετικότητας της ελληνικής κουλτούρας απ' αυτές άλλων χωρών.
URI: http://cris.teiep.gr/jspui/handle/123456789/1114
ISSN: 1109-2629
Appears in Collections:Επιθεώρηση Οικονομικών Επιστημών

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
epiteyxos5_007.pdfΆρθρο1.81 MBAdobe PDFView/Open


Items in CRIS are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.